L'application mobile Charge+ de TotalEnergies, votre compagnon de route idéal

La aplicación móvil Charge+ de TotalEnergies está diseñada para ofrecerte una experiencia de recarga ágil, intuitiva y totalmente adaptada a tus necesidades. Con una única herramienta, podrás gestionar tus recargas, localizar puntos disponibles y optimizar tus trayectos diarios.

Buton App Store

Una app creada para facilitar cada uno de tus desplazamientos

Charge+ reúne todas las funciones clave para una movilidad eléctrica fluida:

  • Localización de puntos de recarga
  • Compruebe su disponibilidad y las tarifas (en kilovatiohora) en tiempo real
  • Planifica tus desplazamientos de forma eficiente con un planificador de rutas diseñado para conductores eléctricos (función próximamente disponible)
  • Consulta en tiempo real su disponibilidad y tarifas
  • Gestión completa de tus recargas: Accede fácilmente a tus facturas y a tu historial de uso y controla tu tarjeta de recarga: actívala, bloquea, reactiva o mejora a Premium con un solo toque
  • Asistencia al alcance de tu mano: Centro de ayuda integrado con FAQ, gestión de datos y soporte directo.

Suscríbe a Charge+

application borne de recharge

Preferencias personalizables

Adapta tu experiencia según tus hábitos y tu vehículo:

  • Filtra por redes: TotalEnergies o partners.
  • Guarda tus puntos favoritos.
  • Selecciona el conector adecuado y la potencia que deseas.
  • Optez pour la puissance idéale selon votre véhicule.

Descarga Charge+ en IOS Descarga Charge+ en Android

Hasta un 10% de descuento en tus recargas en estaciones TotalEnergies con la tarjeta Charge+.

Disfruta al máximo de la experiencia activando tu tarjeta Charge+: descuentos, servicios Premium y total libertad en tus trayectos.*

En savoir plus

Descarga Charge+ al instante

Accede a todas las funcionalidades de la aplicación Charge+ de TotalEnergies desde ahora mismo. Escanea el código QR correspondiente a tu dispositivo para descargar la app desde el App Store o Google Play.

 

App Charge+ Android

Profitez de l’un des plus grands réseaux de bornes de recharge

Avec l’application Charge+, accédez à un vaste réseau de plus de 160 000 points de recharge(1) à travers la France.

Découvrez notre réseau de bornes de recharge en France

Le saviez vous ? TotalEnergies est le premier acteur de la recharge haute puissance sur autoroutes et voies rapides pour la mobilité électrique en France. Avec plus de 250 stations équipées, TotalEnergies propose plus de 1 700 points de recharge sur le territoire

Que vous soyez en déplacement ou près de chez vous, trouvez rapidement une borne adaptée à vos besoins.

Commandez votre carte de recharge électrique Charge+ et profitez de l'expertise EV de TotalEnergies sur l'application

Charge+, c’est l’application qui réunit toutes les infos et services dont vous avez besoin pour votre mobilité en voiture électrique.

Google play App Store

* Pour toute recharge effectuée avec la carte Charge+ sur les bornes TotalEnergies situées dans les stations à la marque TotalEnergies ou Access en France Métropolitaine, le pourcentage de remise s’applique sur le prix public de la recharge : pour Charge+, 5% pour les clients bénéficiant de l’offre Charge+Confort, 10% pour les clients Charge+Classique Premium, 15% pour les clients Charge+ Confort Premium. Pour la carte Charge+, voir les Conditions Générales de Vente sur le site chargeplus.totalenergies.com/fr

(1) Conformément au principe d’interopérabilité prévu par l’article L. 641-4-2 du code de l’énergie. Voir les Conditions générales de vente et la liste des points de recharge accessible sur l’app Charge+.

(2) Planificateur d’itinéraire

Avez-vous besoin d'aide ?

Envie d’en savoir plus sur la recharge de votre véhicule électrique avec TotalEnergies ? Retrouvez toutes les réponses à vos questions pour faciliter vos recharges.

Découvrez aussi notre FAQ dédiée aux voitures électriques

  • Comment puis-je télécharger l’application Charge+ de TotalEnergies ?

    Pour télécharger l’application Charge+, rendez-vous sur le Google Play Store si vous utilisez un smartphone Android, ou sur l’App Store si vous êtes sur iOS. Cherchez « Charge+ » dans la barre de recherche et suivez les instructions pour télécharger et installer l’application sur votre appareil. L’application Charge+ est téléchargeable gratuitement.

    Bouton Google Play Bouton App Store

  • Comment puis-je localiser les bornes de recharge compatibles avec mon véhicule électrique avec l'application ?

    Voici les étapes pour localiser les bornes de recharge compatibles avec votre véhicule électrique via l’application Charge+ :

    1. Ouvrez l’application et accédez à l’onglet « Carte » ou consultez la rubrique « Où effectuer ma recharge ? » ;
    2. Sélectionnez l’univers électrique ;
    3. Choisissez l’affichage en mode carte ou en liste ;
    4. Cliquez sur l’icône « filtres » en bas à droite pour effectuer une recherche plus spécifique : type de connecteur de votre véhicule, puissance de charge, disponibilité, tarif, etc.

  • Comment puis-je souscrire à l'offre Charge+ depuis l'application ?

    Pour souscrire à l’offre Charge+ depuis l’application Charge+, accédez au module Charge+, connectez-vous ou inscrivez-vous au compte TotalEnergies Connect puis cliquez sur l’offre Charge+ qui vous intéresse.

    Une fois les informations nécessaires renseignées pour souscrire, vous recevrez un e-mail de confirmation vous informant de votre adhésion au service de recharge électrique Charge+ ainsi que l’envoi de votre carte de recharge.

  • Comment l'application propose un suivi détaillé de mes factures ?

    Oui, absolument ! L’application Charge+ de TotalEnergies vous permet de suivre vos factures de recharge de manière détaillée. Une fois votre véhicule chargé, vous recevrez un récapitulatif de recharge directement par e-mail. De plus, vous aurez la possibilité de télécharger votre facture en accédant à votre session de recharge dans l’application, en vous rendant dans votre espace personnel Charge+ et en sélectionnant la rubrique « Mes recharges ».

    Il est important de noter que le délai de communication du compte rendu de session peut varier en fonction de l’opérateur de la borne où la recharge a eu lieu, cela peut prendre de quelques heures à quelques jours.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Notre service client Charge+ se tient à votre disposition pour vous accompagner et vous fournir tous les renseignements nécessaires.

Contactez-nous au 01 77 86 00 61 (appel gratuit) du lundi au samedi de 9h à 19h.

Découvrez nos autres conseils

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