Comment obtenir ma carte de recharge Charge+ ?

Voici les étapes pour commander votre carte Charge+ : Téléchargez l’application TotalEnergies Services depuis l’App Store (pour les utilisateurs iOS) ou Google Play Store (pour les utilisateurs Android) Créez un compte ou connectez-vous si vous en possédez déjà un Accédez au module Charge+ et cliquez sur « Je souscris » Remplissez le formulaire de souscription Vous recevrez ensuite votre carte de recharge Charge+ par voie postale sous un délai de sept jours ouvrés.

Combien coûte la carte de recharge Charge+ ?

Le prix de la carte Charge+ dépend de l’offre choisie . Elle vous est offerte pour toute souscription d’un abonnement de recharge pour voiture électrique. Si vous optez pour une formule sans abonnement, le tarif du badge est de 19,90 € TTC (14,90 € TTC pour les clients de TotalEnergies Gaz Électricité).

Comment activer ma carte de recharge Charge+ ?

Pour activer votre carte de recharge Charge+ , rendez-vous sur votre application TotalEnergies Services et cliquez sur l’onglet « Charge+ ». Renseignez les 15 chiffres inscrits sur la carte et cliquez sur « Activer mon badge ».

Comment utiliser ma carte de recharge Charge+ ?

Effectuer une recharge électrique avec votre carte Charge+ est un jeu d’enfant : Passez votre carte sur la borne jusqu’à ce que le voyant lumineux s’allume ; Décrochez le câble de la borne et branchez-le sur votre véhicule ; Vérifiez la présence du voyant, signe que votre véhicule est en charge ; Pour clore la session de charge, passez à nouveau votre carte sur la borne et patientez jusqu’à ce que le témoin lumineux change de couleur ; Débranchez le connecteur de la prise de votre véhicule et replacez-le à son emplacement initial sur la borne.

Que faire en cas de vol ou de perte de ma carte de recharge Charge+ ?

En cas de perte ou de vol de votre carte Charge+, signalez-le immédiatement dans l’application TotalEnergies Services . Accédez à votre espace Charge+, rendez-vous dans la rubrique « Service Client » puis cliquez sur « Badge perdu ou volé ? ». Votre ancienne carte sera alors désactivée et un nouveau vous sera envoyée. Pensez bien à vérifier votre adresse de livraison avant de faire votre déclaration.

Badge Charge+ : la carte de recharge pour voiture électrique

Carte de recharge Charge+ : en route vers une mobilité électrique sans contrainte

La plupart des bornes de recharge ne permettent pas de régler directement par carte bancaire. Pour parcourir les routes en toute sérénité, il vous faut donc un moyen simple et efficace de faire le plein d’énergie. Finis les multiples cartes et abonnements différents pour recharger les batteries !

La carte de recharge Charge+ est votre unique sésame pour accéder à l’ensemble des bornes de recharge TotalEnergies, ainsi qu’à celles des nombreux réseaux de recharge partenaires. En tout, cela représente près de 100 000 bornes réparties dans toute la France, dont environ 200 stations équipées de bornes de recharge à haute puissance !

Une autonomie partout en France

100 000 points de recharge accessibles chez TotalEnergies et ailleurs

Des offres flexibles

Badge disponible avec ou sans abonnement

Une simplicité d’utilisation

Solution sûre, efficace et rapide pour faire le plein d’électricité

Des réductions 1

Sur les recharges effectuées dans les stations TotalEnergies

Une assistance dédiée

Service client disponible par téléphone ou email

¹ En fonction de l’offre choisie

Recharger sa voiture électrique avec la carte Charge+ : suivez le guide

Rouler en électrique n’aura jamais été aussi facile ! Associée à votre compte, la carte universelle Charge+ vous permet de n’utiliser qu’un seul badge de recharge et les mêmes informations de paiement sur l’ensemble des bornes du réseau.

Obtenir la carte de recharge Charge+

Pour commander votre carte de recharge, il vous suffit de vous rendre sur l’application TotalEnergies Services dans le module Charge+. Une fois le formulaire de souscription complété, vous recevrez votre carte par courrier dans un délai de 7 jours. Activez-la dans votre espace utilisateur avant la première recharge.

Utiliser la carte de recharge Charge+

Pour recharger votre voiture électrique avec la carte Charge+, rien de plus simple ! Rendez-vous dans l’un des 100 000 points de recharge des réseaux TotalEnergies et partenaires. Sur la borne de recharge, passez votre carte Charge+ devant le lecteur pour être reconnu. Une fois votre véhicule raccordé, la charge peut s’enclencher et il n’y a plus qu’à attendre. Pour clore la session de charge, passez à nouveau votre carte Charge+ sur la borne et débranchez le câble de recharge.

Optimiser ses recharges avec la carte Charge+ et l’application

Pour profiter des meilleures fonctionnalités pour votre trajet, utilisez l’application TotalEnergies Services avec votre carte de recharge Charge+. Vous pourrez localiser en un clin d’œil les bornes disponibles pour votre voiture et suivre l’historique des recharges effectuées avec votre carte.

Encore mieux avec l’application

Carte de recharge Charge+ : une offre flexible adaptée à vos besoins

Charge+ Classique

19.90€ à l'achat*

Sans abonnement et sans engagement

Carte payante

J'ai besoin d'une offre adaptée à une utilisation occasionnelle de mon véhicule électrique

Une carte unique pour toutes vos recharges électriques

Accès à tout le réseau de bornes TotalEnergies

Accès à tous les points de recharge de nos partenaires (voirie)

Ne payez que ce que vous consommez

Un café offert à l'activation de la carte

*paiement en une fois lors de la souscription à l'offre Charge+

Charge+ Classique

14.90€ à l'achat*

Premium

Sans abonnement et sans engagement

Carte payante

Je suis client TotalEnergies Electricité à la maison. J'ai besoin d'une offre adaptée à une utilisation occasionnelle de mon véhicule électrique.

Une carte unique pour toutes vos recharges électriques

Accès à tout le réseau de bornes TotalEnergies

Accès à tous les points de recharge de nos partenaires (voirie)

Ne payez que ce que vous consommez

Un café offert à l'activation de la carte

5€ offert sur l'achat de mon badge

10% de réduction sur mes recharges TotalEnergies

*paiement en une fois lors de la souscription à l'offre Charge+

Charge+ Confort

2€ /mois

Abonnement mensuel, sans engagement

Carte gratuite

J'ai besoin d'une offre adaptée aux conducteurs réguliers de véhicules électriques comprenant :

Une carte unique pour toutes vos recharges électriques

Accès à tout le réseau de bornes TotalEnergies

Accès à tous les points de recharge de nos partenaires (voirie)

Un café offert à l'activation de la carte

5% de réduction sur mes recharges TotalEnergies

Assistance dépannage 10 jours glissant

Charge+ Confort

1.50€ /mois

Premium

Abonnement mensuel, sans engagement

Carte gratuite

Je suis client TotalEnergies Electricité à la maison. J'ai besoin d'une offre adaptée aux conducteurs réguliers de véhicules électriques comprenant :

Une carte unique pour toutes vos recharges électriques

Accès à tout le réseau de bornes TotalEnergies

Accès à tous les points de recharge de nos partenaires (voirie)

Un café offert à l'activation de la carte

15% de réduction sur mes recharges TotalEnergies

Assistance dépannage 365 jours glissants

0,50€ offert sur votre abonnement

3 premiers mois offerts

Rouleur occasionnel ou grand voyageur, avec ou sans abonnement, il y a forcément une formule adaptée à vos besoins. Pour profiter d’une expérience de conduite optimale avec votre carte de recharge Charge+, choisissez entre nos deux types de formules :

une offre « Classique », sans abonnement, pour s’adapter à votre mode de vie en toute flexibilité ;
une offre « Confort », avec abonnement, pour optimiser vos recharges et vous faire faire des économies sur la route.

Vous êtes déjà client TotalEnergies Électricité ou Électricité et gaz à domicile ? Profitez d’un statut privilégié « premium » avec des offres qui vous sont réservées, des tarifs préférentiels de recharge et bien d’autres avantages exclusifs (souscription à prix réduit et assistance dépannage prolongée) !

Découvrir les offres Charge+

Vous êtes déjà client TotalEnergies gaz ou électricité ?

Découvrez nos avantages

Carte de recharge pour voiture électrique : Charge+ fait la différence sur un vaste réseau de recharge

Profitez de votre mobilité en toute sérénité grâce aux près de 100 000 points de recharge accessibles partout en France avec votre badge de recharge Charge+. Avec l’offre « Confort » ou un statut « premium », bénéficiez en plus de remises sur les prix de recharge sur les bornes TotalEnergies !

Trouver un point de recharge Découvrir les bornes avec remises

Besoin d’aide ?

Vous avez des questions sur le badge de recharge Charge+ ? Parcourez notre FAQ pour trouver des informations utiles et pratiques sur son utilisation.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Notre service client se tient à votre disposition pour vous accompagner et vous fournir tous les renseignements nécessaires. Contactez-nous au 01 77 86 00 61 (appel gratuit) du lundi au samedi de 9h à 19h.

Comment obtenir ma carte de recharge Charge+ ?
Voici les étapes pour commander votre carte Charge+ :
1. Téléchargez l’application TotalEnergies Services depuis l’App Store (pour les utilisateurs iOS) ou Google Play Store (pour les utilisateurs Android)
2. Créez un compte ou connectez-vous si vous en possédez déjà un
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4. Remplissez le formulaire de souscription
5. Vous recevrez ensuite votre carte de recharge Charge+ par voie postale sous un délai de sept jours ouvrés.
Combien coûte la carte de recharge Charge+ ?

Le prix de la carte Charge+ dépend de l’offre choisie. Elle vous est offerte pour toute souscription d’un abonnement de recharge pour voiture électrique. Si vous optez pour une formule sans abonnement, le tarif du badge est de 19,90 € TTC (14,90 € TTC pour les clients de TotalEnergies Gaz Électricité).
Comment activer ma carte de recharge Charge+ ?

Pour activer votre carte de recharge Charge+, rendez-vous sur votre application TotalEnergies Services et cliquez sur l’onglet « Charge+ ». Renseignez les 15 chiffres inscrits sur la carte et cliquez sur « Activer mon badge ».

Comment utiliser ma carte de recharge Charge+ ?
Effectuer une recharge électrique avec votre carte Charge+ est un jeu d’enfant :
1. Passez votre carte sur la borne jusqu’à ce que le voyant lumineux s’allume ;
2. Décrochez le câble de la borne et branchez-le sur votre véhicule ;
3. Vérifiez la présence du voyant, signe que votre véhicule est en charge ;
4. Pour clore la session de charge, passez à nouveau votre carte sur la borne et patientez jusqu’à ce que le témoin lumineux change de couleur ;
5. Débranchez le connecteur de la prise de votre véhicule et replacez-le à son emplacement initial sur la borne.
Que faire en cas de vol ou de perte de ma carte de recharge Charge+ ?

En cas de perte ou de vol de votre carte Charge+, signalez-le immédiatement dans l’application TotalEnergies Services. Accédez à votre espace Charge+, rendez-vous dans la rubrique « Service Client » puis cliquez sur « Badge perdu ou volé ? ».

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